商家转账到零钱,转账成功,但是用户却没有收到钱?

接口返回成功,也收到账单了,但是没到账

原因是

这个只是发起转账的扣款账单,不代表明细一定会处理成功,另外查询到该批次的转账失败了,失败是原因 "超过用户单笔收款区间,核实产品设置是否准确"。如果转账明细处理失败,发起时扣的钱会原路退回。

关于“超过用户单笔收款区间,核实产品设置是否准确”,默认最低金额1元,默认最高金额5k,在商户后台可调整

要修改设置

不然只能提现1元到5K之间的才可以到账

THE END